FAQ

Hvilken stol skal jeg velge?
Ulike stolmodeller har ulike egenskaper. Hvilken stol som passer best for deg, avhenger av en rekke faktorer, for eksempel arbeidsoppgaver og arbeidsmiljø, dine fysiske forutsetninger og måten du jobber på. I tillegg kommer selvsagt ønsker om design, form og farge. Ta gjerne kontakt med oss eller en av våre forhandlere, så hjelper vi deg med å velge. Du kan også låne en teststol som du kan prøve ut på jobben.

Finnes det RH-stoler for alle slags mennesker og arbeidsoppgaver?
Ja. I vårt brede sortiment finner du stoler som dekker så å si alle behov, individuelle krav, arbeidsoppgaver og arbeidsmiljøer.

Kan jeg låne en stol på prøve?
Ja. De fleste av våre forhandlere har teststoler som du kan låne og prøve ut på jobben før du bestemmer deg.

Hvilke farger og trekk kan jeg velge mellom?
Vi har et bredt standardsortiment av trekk og farger. Stoler i standardutførelse kan leveres på kort varsel. Du kan også velge stoff eller skinn etter eget ønske, men må da regne med lengre leveringstid.

Hvilke leveringstider må jeg regne med?
Vi har et utvalg av standardutstyrte stolmodeller som kan leveres i løpet av en ukes tid. Normal leveringstid for stoler med standardtrekk er ellers ca. 2–4 uker.

Har RH-stolene garanti?
Ja, de fleste av våre stoler har 10 års garanti.

Er RH-stolene kvalitetstestet?
De fleste av våre modeller er godkjent i henhold til Møbelfaktas normer (EU-norm EN 1335-1). Hele sortimentet går også gjennom svært strenge interne tester og kontroller, og er bygd for langvarig og problemfri bruk.

Er RH-stoler et godt miljøvalg?
RH Stolen var et av de første selskapene i sin bransje med omfattende miljøprogram. Gjennom vår "gjenvinningsgaranti" tilbyr vi å ta tilbake gamle RH-stoler for gjenvinning. Våre stoler er fremstilt av rene og ublandede materialer, og det går raskt å demontere, sortere og gjenvinne de enkelte stoldelene.

Hva gjør jeg hvis en RH-stol går i stykker?
De fleste feil er enkle å utbedre. Ta kontakt med en forhandler for å få råd om eventuelle reservedeler som du selv kan skifte. Forhandleren kan også hjelpe deg dersom stolen må leveres til reparasjon. Om nødvendig kan en av våre serviceteknikere besøke deg og foreta reparasjon på stedet.

Kan rygg- og seteputer skiftes ut?
Ja, på de fleste modeller er det lett å skifte puter. Putene er montert med klipssystem og kan løsnes/monteres med et enkelt håndgrep.

Kan jeg bestille tilleggsutstyr senere?
Ja, så å si alt tilleggsutstyr kan bestilles og monteres på et senere tidspunkt.

Hvorfor trenger man forskjellige hjul for forskjellige typer gulv?
Det finnes en rekke typer hjul som har ulike egenskaper tilpasset gulvkvaliteten. Det finnes hjul for harde og myke gulv, hjul som låses ved belastning osv. Du finner mer informasjon under "Tilleggsutstyr" for hver stolserie.

Hvor kan jeg se/prøve/bestille en RH-stol?
Vi har forhandlere over hele landet og egne utstillingslokaler i Stockholm, Nässjö, København, Oslo, Etten Leur og London. Du finner nærmeste RH-kontakt under "Finn forhandler".